TERMOS DE CONDIÇÕES DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CARDESIVO

Nesta página você encontrará nosso Termo de condições de uso, Política de privacidade, Política de troca, bem como a Política de devolução e nossos Prazos. Qualquer dúvida, entrar em contato pelo e-mail contato@cardesivo.com.br e entraremos em contato em até 24 horas.

TERMOS DE CONDIÇÕES DE USO

Este Termo regulamenta o uso do serviço do portal de Internet www.cardesivo.com.br (doravante, “Portal”). A Cardesivo.com.br é uma empresa que que possui como objetivo vender adesivos de cartões para seus USUÁRIOS por meio de um website, mediante remuneração, nos moldes dos preços cadastrados no portal pessoa jurídica com sede na cidade do Rio de Janeiro – RJ, inscrita no CNPJ sob o nº 33.703.593/0001-01, que oferece aos seus USUÁRIOS.

Ao visitar nosso site e/ou comprar do referido estabelecimento, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em cumprir os seguintes termos e condições (“Termos de Uso”, “Termos”), incluindo os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponibilizados por hyperlink. Estes Termos de Uso se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo. Só podendo avançar na compra em concordância com os termos aqui propostos.

DO USUÁRIO


1) Qualquer pessoa, física ou jurídica, doravante nominada USUÁRIO, que pretenda utilizar os serviços da cardesivo.com.br, deverá aceitar as Cláusulas de Uso e todas as demais políticas e princípios que as regem.

2) A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DOS SITES E SERVIÇOS PRESTADOS PELA cardesivo.com.br. O USUÁRIO deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas em nossa Política de troca, nossa Política de devolução e nossos Prazos, para que, então, seja efetuada com sucesso sua COMPRA e UTILIZAÇÃO DA cardesivo.com.br como USUÁRIO.

3) A cardesivo.com.br não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a responsabilidade por seu conteúdo, tanto na esfera cível como na esfera criminal.

DO SERVIÇO PRESTADO


1) A Cardesivo.com.br é uma empresa que que possui como objetivo vender adesivos de cartões para seus USUÁRIOS por meio de um website, mediante remuneração, nos moldes dos preços cadastrados no portal.

2) A Cardesivo.com.br não se responsabiliza onde o usuário cola os adesivos (produtos vendidos), caso danos venham a ocorrer, não há responsabilidade da Cardesivo, uma vez que é explicada a forma de manuseamento e proteção do adesivo.

3) Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A Cardesivo reserva o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio, a qualquer momento.

4) Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente on-line através do site. Estes produtos ou serviços poderão ter a quantidade limitada por questões de logística e estarão sujeitos à devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução. Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos pelo usuário atenderão às suas expectativas ou que quaisquer erros causados pelo usuário serão corrigidos.

5) Ocasionalmente, poderá haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de remessa de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissõe e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço estiver imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (inclusive após o envio do seu pedido).

QUE TIPO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETAMOS E UTILIZAMOS

A Cardesivo coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece: a Cardesivo coleta informações do Cliente de diversas formas: quando você fornece seu CPF para emissão da nota fiscal; troca algum produto; site ou redes sociais; cria uma conta e fornece dados no “Meus pedidos”; faz um pedido em nosso site ou rede social; retira um produto que comprou pelo site ou rede social nas lojas físicas; participa do sorteio mensal; quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, gênero, endereço, números de telefone e número do cartão de crédito.

Informações coletadas automaticamente pela Cardesivo: coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Cliente interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Informações coletadas de outras fontes:

- Fontes públicas (por exemplo, dados demográficos);
- Agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);
- Provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).

COM QUE FINALIZADA UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

- Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
- Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
- Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
- Para a realização de trocas;
- Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente, fazendo com que a Cardesivo seja ainda mais relevante em seu dia a dia.

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

1) A Cardesivo utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Preocupada com o cliente, para que obtenha uma negociação eficaz, ágil e, principalmente, satisfatória.

*ATENÇÃO: Para efetuar o processo de troca é necessário que se siga os passos abaixo. Devolução por Arrependimento/Desistência: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até SETE DIAS CORRIDOS, a contar da data de recebimento.

Observando as seguintes condições:

1.1) O produto não poderá ter indícios de uso.

1.2) O Produto não pode ser um adesivo personalizado.

1.3) O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

1.4) Ao efetuar o processo de devolução, o cliente poderá, no verso, informar o motivo da recusa/devolução, sem obrigatoriedade de tal, para que possamos melhorar nosso atendimento, visando melhor satisfação do usuário.

PRAZOS DE TRANSPORTE/ENVIO DA MERCADORIA

Todos os adesivos (produtos vendidos) passam por um processo manual de criação, garantindo, assim, a qualidade do nosso produto ao consumidor final.

1) O processo de fabricação do seu produto/adesivo começará após a confirmação do pagamento e terá duração de 2 dias úteis.

2) Seu produto será enviado após o processo de fabricação, ou seja, seu produto será enviado em até 2 dias úteis após a fabricação.

3) Quando seu transporte estiver em trânsito, ele poderá levar até 5 dias úteis para chegar ao destino informado pelo USUÁRIO no ato da compra, não levando em consideração imprevistos.

4) O prazo final para o recebimento do produto será de 9 dias úteis, considerando as variáveis acima descritas, não levando em consideração imprevistos.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na realização de alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, há a coleta das informações pessoais que o usuário nos informa, tais como: nome, e-mail e endereço, número do cartão de crédito, débito etc.

Quando ocorre o acesso ao nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

E-mail Marketing será realizado apenas com o consentimento do usuário. Nestes e-mails, o usuário poderá receber notícias sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 1 – Consentimento


Procedimento para obtenção de consentimento do usuário.

Com o fornecimento das informações pessoais, como nome, telefone, endereço para completar uma transação, a verificação do cartão de crédito, a solicitação de um pedido de entrega, o retorno a uma compra; com a realização dessas ações, entende-se que o usuário está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa, na forma dos termos de condições de uso.

Se houver solicitação por informações pessoais dos usuários por uma razão secundária, como marketing, ocorrerá o pedido diretamente para que se tenha o consentimento do usuário. Não haverá divulgação de dados sem autorização.

Procedimento para retirada do consentimento do usuário


Após o fornecimento dos dados, o usuário poderá, a qualquer tempo, solicitar a retirada do consentimento, entrando em contato conosco pelo e-mail contato@cardesivo.com.br, e entraremos em contato em até 24 horas.

SEÇÃO 2 – Cookies e tecnologias semelhantes


Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, fornecer recursos e serviços essenciais e também para:

- Acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse.
- Acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
- Realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
- Impedir atividades fraudulentas;
- Melhorar a segurança.

Se você bloquear ou rejeitar nossos cookies, não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços que exijam login.

Clique em 'Ajuda', nas configurações do seu navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos; para ver quando eles expiram e para desativá-los. Nos links abaixo você encontra mais detalhes sobre como desativar os cookies dos navegadores mais populares:

- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Internet Explorer
- Microsoft Edge
- Opera

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO


Não haverá divulgação das informações pessoais do usuário, salvo por consentimento do mesmo, por meio de obrigação imposta pela lei ou decisão judicial para fazê-lo ou se houver violação dos Termos de Serviço que acarrete danos a Cardesivos.com.br.

SEÇÃO 4 - Serviços de terceiros


Os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações para Cardesivos.com.br para que realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade, o qual não tem relação com a nossa política de privacidade.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se de que certos fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações que são localizadas em jurisdições diferentes dos usuários ou da Cardesivo.com.br. Assim, se você quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então, suas informações podem se se tornar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) as quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como, por exemplo, se você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então, suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.

Uma vez que o usuário deixe o site da nossa loja, ou seja, redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido pela Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links


Quando o usuário clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site. Portanto, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 - Segurança


Para proteção das informações pessoais dos usuários, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

O fornecimento das informações de cartão de crédito é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS. (O que é PCI- DSS).

SEÇÃO 6 - Alteração dos termos e políticas


Reserva-se o direito de modificar a política de privacidade a qualquer momento. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.

Havendo alterações de materiais para essa política, será realizada a notificação aqui no site da Cardesivo.com.br apresentando as atualizações, para que o usuário tenha ciência sobre quais informações foram coletadas e o que mudou.

Se a loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, mantendo o sigilo das informações.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência, personalizar publicidade e recomendar conteúdos. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

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